Política de privacidad
A continuación, se presenta un modelo de Política de Privacidad para el sitio web de Airfoods Restauración y Cátering, S.L. (en adelante, “Airfoods” o el “Sitio Web”), conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos o “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”). Esta política es de carácter informativo y general; para asegurar su validez legal, se recomienda que la revises y adaptes a las necesidades y particularidades de tu empresa con el asesoramiento de un profesional.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Responsable del Tratamiento: Airfoods Restauración y Cátering, S.L.
CIF/NIF: B83627760
Domicilio Social: Calle Marqués de la Ensenada, 14 1-10 28004, Madrid
Correo electrónico: info@airfoods.es
Sitio Web: https://airfoods.com
En adelante, cuando se haga referencia a “Airfoods” se entenderá que se refiere a la entidad arriba identificada, encargada del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web.
2. Datos Personales Recopilados
Dependiendo de la interacción que el usuario mantenga en el Sitio Web, Airfoods puede recopilar las siguientes categorías de datos personales:
Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal, etc.
Datos de navegación: dirección IP, datos de ubicación o geolocalización aproximada, tipo de dispositivo, sistema operativo, comportamiento de navegación (páginas visitadas, secciones clicadas, etc.) o historial de búsquedas.
Datos proporcionados a través de formularios: la información que el usuario facilite al rellenar los formularios de contacto, suscripción a newsletters o solicitudes de información.
Cualquier otro dato que el usuario decida proporcionar de forma voluntaria en su comunicación con Airfoods.
La veracidad y exactitud de los datos facilitados es responsabilidad del usuario. En caso de que los datos proporcionados pertenezcan a un tercero, el usuario garantiza que cuenta con la legitimación para facilitarlos y que ha informado previamente a dicho tercero sobre esta política de privacidad.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados a través del Sitio Web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
Gestión de solicitudes y consultas: atender y gestionar las solicitudes de información, dudas o consultas realizadas a través de los canales habilitados (formularios de contacto, correos electrónicos, teléfono, etc.).
Prestación de servicios: llevar a cabo la contratación, prestación y facturación de servicios de restauración, cátering o cualquier otra actividad relacionada con la oferta de Airfoods.
Envío de comunicaciones comerciales: remitir comunicaciones informativas y/o promocionales relacionadas con los servicios de Airfoods, siempre que exista una base que lo legitime (por ejemplo, tu consentimiento expreso o, en su caso, la relación contractual previa).
Mejora del servicio y análisis estadístico: recabar información sobre la experiencia de usuario y su comportamiento de navegación para mejorar la calidad y el contenido del Sitio Web.
Cumplimiento de obligaciones legales: tratar los datos cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones impuestas por la normativa aplicable.
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de los datos personales del usuario se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y para la instalación de cookies no necesarias (si procede) o para tratar cualquier dato suministrado de forma voluntaria por el usuario en formularios.
Ejecución de un contrato o precontrato: cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de los servicios solicitados, la emisión de presupuestos o la atención de consultas previas a la contratación.
Obligación legal: cuando exista una norma que exija tratar y/o conservar determinados datos.
Interés legítimo: por ejemplo, para atender las consultas recibidas y gestionar el correcto funcionamiento del Sitio Web, siempre y cuando estos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades fundamentales del usuario.
5. Destinatarios de los Datos
Airfoods no cederá los datos personales a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
Obligación legal: a jueces, tribunales o autoridades administrativas cuando sea requerido por una norma legal o cuando sea necesario para la defensa frente a reclamaciones.
Proveedores y colaboradores: a prestadores de servicios que necesiten acceder a los datos personales para la correcta prestación de un servicio contratado por Airfoods (por ejemplo, empresas de hosting, mantenimiento informático, servicios de marketing, etc.). Dichos proveedores actuarán en calidad de encargados del tratamiento y se comprometen contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.
6. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que Airfoods requiera realizar transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no cuenten con una decisión de adecuación de la Comisión Europea o no ofrezcan garantías adecuadas, se tomarán las medidas contractuales y de seguridad oportunas para garantizar que los datos personales disfruten de un nivel de protección acorde a la normativa europea.
7. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y de los tratamientos de los datos. En todo caso:
Datos de consultas y solicitudes: se conservarán durante el periodo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, serán bloqueados durante los plazos de prescripción legal aplicables.
Datos relativos a la prestación de servicios: se conservarán mientras dure la relación contractual y, tras su finalización, mientras sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o para el cumplimiento de obligaciones legales.
Datos para envío de comunicaciones comerciales: se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento y/o se oponga al tratamiento.
8. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la normativa vigente, el usuario tiene derecho a:
Acceso: conocer si Airfoods está tratando o no sus datos personales, y en tal caso, obtener información sobre los mismos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión (Derecho al Olvido): pedir la supresión de los datos personales cuando, entre otras razones, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, cuando dicho tratamiento se base en el interés legítimo.
Limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso se podrán conservar únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
Retirar el consentimiento: en los tratamientos basados en el consentimiento, el usuario puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con Airfoods, mediante comunicación escrita al domicilio social indicado o enviando un correo electrónico a: rgpd@airfoods.es. En ambos casos, se deberá aportar la documentación acreditativa de la identidad (por ejemplo, copia del DNI o documento equivalente).
Asimismo, se informa de que en caso de no ver satisfechos sus derechos, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control competente en su lugar de residencia o de trabajo.
9. Medidas de Seguridad
Airfoods ha implementado y mantiene los niveles de seguridad exigidos por la normativa para proteger los datos de carácter personal frente a la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizado. No obstante, a pesar de las medidas de seguridad adoptadas, el usuario debe ser consciente de que dichas medidas no son inquebrantables y, por tanto, el usuario no puede exigir la invulnerabilidad absoluta de los datos frente a accesos indebidos.
10. Uso de Cookies
El Sitio Web puede utilizar cookies (y/u otras tecnologías de seguimiento) para recopilar y almacenar información mientras navegas. Para más detalles, te recomendamos revisar la Política de Cookies.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
Airfoods se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la práctica empresarial. En tales casos, se publicarán las modificaciones en el Sitio Web con la debida antelación, indicando la fecha de la última actualización al final del documento.
Fecha de la última actualización: 31/03/2025
